Доставка и оплата

Доставка ПОЧТОЙ РОССИИ

Осуществляется во все населенные пункты России, Беларуси и Казахстана (EAC). Стоимость доставки –  350 руб. при полной оплате заказа. Стоимость доставки при наложенном платеже - от 400 руб. в зависимости от стоимости заказа. Минимальная обязательная предоплата при наложенном платеже - 900 руб. Сроки доставки зависят от удаленности от Санкт-Петербурга. 7 дней для регионов центральной России и Беларуси и до 20 дней для регионов Дальнего Востока. Сроки могут отличаться от указанных и зависят от работы почтовых отделений и сортировочных центров.
 
При оформлении заказа на сайте выберите вариант доставки «Почтой России», оплатите заказ любым удобным для вас способом. После отправки заказа вы получите смс уведомление с номером посылки. На сайте почты России вы можете отслеживать доставку вашего заказа. При получении заказа в отделении Почты России (Беларуси или Казахстана), предъявите паспорт и распишитесь в получении.
 
Помните, посылка в отделении хранится не более одного месяца! Если она не будет востребована в течение этого срока, то будет отправлена обратно отправителю. В этом случае стоимость обратной пересылки и повторная отправка оплачивается покупателем.
 
Важно! Стоимость доставки и часть стоимости заказа оплачиваются перед отправкой в размере 900 руб. Отправка в Беларусь и Казахстан осуществляется только после полной оплаты заказа и стоимости отправки.

Самовывоз из пункта выдачи 

Вы можете самостоятельно забирать заказы из ближайшего к вам пункта выдачи. Они находятся в более чем 150 городах России. Полный список городов можно найти на сайте курьерской службы. Сроки доставки до пункта выдачи – от 1 до 7 дней, в зависимости от удаленности от Санкт-Петербурга.
 
Стоимость самовывоза в Москве - 150 руб. При заказе более 5 000 руб. – бесплатно. 40 ПВЗ Главпункт.
Стоимость самовывоза в Санкт-Петербурге - 150 руб. При заказе более 5 000 руб. – бесплатно. 34 ПВЗ Главпункт.
Стоимость самовывоза в других 150 городах России – от 350 руб.
 
При оформлении заказа на сайте выберите вариант доставки «Самовывоз из пункта выдачи» для вашего региона, оплатите заказ любым удобным для вас способом. После отправки заказа вы получите смс уведомление с номером посылки. На сайте курьерской службы вы можете отслеживать нахождение вашего заказа. При получении заказа предъявите паспорт и распишитесь в получении.

Ограничение по весу заказа для пунктов выдачи: СДЭК - до 30 кг., Boxberry - до 15 кг., Главпункт - до 10 кг.
Стоимость самовывоза из пунктов выдачи может увеличиваться при заказе весом более 10 кг. Окончательная стоимость согласовывается при подтверждении заказа.
 
Важно! Заказ и стоимость доставки оплачиваются как перед отправкой, так и в момент получения. Оплатить заказ при получении можно наличными или по карте.

Доставка до дверей 

Закажите доставку прямо до вашей квартиры, к дому или к месту работы. Сроки доставки – от 1 до 7 дней, в зависимости от удаленности от Москвы или Санкт-Петербурга. Доставка возможна на следующий день после оформления заказа.

Стоимость по Москве и Санкт-Петербургу в пределах КАД - 290 руб. При заказе более 5 000 руб. - бесплатно.
Стоимость по Москве и Санкт-Петербургу в пределах КАД при весе заказа 10 кг. - 600 руб. + 10 руб. за каждый дополнительный килограмм. Не зависит от стоимости заказа.
Стоимость в других 150 городах России – от 400 руб.

При оформлении заказа на сайте выберите вариант доставки «Курьером до дверей» для вашего региона, оплатите заказ любым удобным для вас способом. После отправки заказа вы получите смс уведомление с номером посылки. На сайте курьерской службы вы можете отслеживать нахождение вашего заказа. При получении заказа предъявите паспорт и распишитесь в получении.

Доставка по Москве и Санкт-Петербургу осуществляется без выходных дней с 10.00 до 20.00. Доставка в праздничные дни осуществляется по двойному тарифу.
Доставка в других городах осуществляется с 10.00 до 18.00 с понедльника по пятницу.

Доставка за КАД для Москвы и Санкт-Петербурга оплачивается дополнительно к основному тарифу - 12 руб. за 1 км. вне зависимости от стоимости заказа.
Доставка в пригороды Санкт-Петербурга оплачивается дополнительно к основному тарифу: Кронштадт, Ломоносов – 200 руб., Петергоф, Сестрорецк, Лисий Нос – 100 руб.

Важно! Заказ и стоимость доставки оплачиваются как перед отправкой, так и в момент получения. Оплатить заказ при получении можно только наличными.

Оплата и возврат

Минимальная сумма заказа - 700 рублей без учета стоимости доставки.
Для оплаты оформленных заказов вы можете выбрать один из способов:
1.  Оплата на карту Сбербанка. После оплаты вам позвонит наш менеджер с подтверждением о получении платежа.
2.  Картой МИР / VISA / MasterCard через сайт. Без комиссий и дополнительных платежей. Система обработки платежей не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure.
3.  Оплата наличными в любом отделении Сбербанка России. При оформлении заказа вы сможете скачать и распечатать с сайта заполненный бланк для оплаты в любом отделении Сбербанка России. Вся платежная информация, номер и сумма заказа уже внесена в бланк. Платеж проходит в течение одного рабочего дня. После получения оплаты вам позвонит наш менеджер с подтверждением о получении платежа.
4.  Наличными при получении. / Наложенный платеж.









Если до отгрузки товара и после оплаты заказа вы решили от него отказаться, то мы отправим ваш платеж обратно в течение двух рабочих дней на ту банковскую карту, с который Вы осуществляли платеж. Все отправляемые товары проверяются менеджерами магазина и имеют надлежащее качество, неповрежденную упаковку, соответствующие потребительские качества. Если ваш заказ уже отправлен через Почту России или через курьерскую службу, то такой заказ считается исполненным и возврат денежных средств не предусмотрен.

Израильская косметика Мертвого моря попадает в список товаров, которые не подлежат обмену на аналогичный товар или возврату если она надлежащего качества.

При получении заказа, проверяйте вложения на внешние повреждения. В случае обнаружения повреждений упаковки, разлитых жидкостей и других явных внешних дефектов, сделайте фотографии повреждений и отправьте их нам на электронную почту – мы свяжемся с вами для урегулирования.

Факт оформления заказа через сайт или по телефону является полным принятием и согласием покупателя с договором-офертой интернет-магазина СпаФарма.ру

Мы искренне благодарны вам за то, что вы выбрали наш магазин израильской косметики Мертвого моря – СпаФарма.ру.